お客様各位
2011年12月13日
株式会社 日本サイバーテック
iDC設備における信頼性維持のための メンテナンスによるサービス中断のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は、NCTのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、明日（12月27日（火））早朝におきまして、iDC設備における信頼性の維持・向上を目的として、計画メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中、連続する30分間程度の通信遮断が発生いたします。遮断の間は、メールの送受信や外部からのサイト閲覧を含む、すべてのサービスがご利用出来ません。（回線の接続は切れますが、サーバ機の稼動停止は伴いません） 作業には万全を期してまいりますが、対象のお客様におかれましては、メンテナンス時間帯の前後において、メールの受信やWEBサイト・データ等の更新・管理作業をお控え下さいますようお願いいたします。
皆様にはたいへんご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、サービスを安定して高い品質でご提供しつづけるため、何卒ご理解を賜りますようご協力をお願い申し上げます。 メンテナンス終了次第、サービスは復旧いたしますが、不具合などお気づきの点がありましたら、弊社技術サポート宛にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
——–記——–
【メンテナンス日時】 2011年12月27日(火) 02:30～04:00
上記時間帯で1回、15分～30分間程度の通信遮断が発生致します。
【影響するサービス】
- メールサービス
- メバーチャルドメインサービス（JPプラン、汎用JPプラン、海外プラン）
- 専用サーバホスティングサービス
- FCS共有ホスティング/FMS3共有ホスティングサービス
- Movie Box サービス
- SmartLiveサービス （一部対象とならないお客様には別途お知らせします）
【影響範囲】
上記のサービスにおきまして、メール送受信を含む全てのサービスがご利用できません。
（通信遮断中、メール送受信や外部からのサイト閲覧はできません）
【その他】
サービスの復旧にあたりましては万全を期してまいりますが、万一、お客様のご利用サービスにおいて動作不具合等がございましたら、お手数ですが技術サポート：tech@nct.co.jpまでお知らせください。速やかに対応いたします。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
