お客様各位 2011年3月16日株式会社 日本サイバーテック 東京電力計画停電とサービス窓口受付体制 弊社サーバラックのあります業務提携先データセンター（東京都品川区＆台東区）につきましては、現状で地震による影響はなく、引き続き安定稼働を続けております。 18日までの輪番（計画停電）に関し、データセンターにつきまして、停電エリアに該当しない旨、東京電力との間 …

お客様各位 2011年3月14日株式会社 日本サイバーテック 東京電力計画停電について 本日3月14日、東京電力株式会社による計画停電につきましては、再三の変更がありましたが、当初より弊社（横浜市中区山下町）及びデータセンター（東京都品川区）は、停電エリア外となっておりますので、通常通りの業務体制となっております。 データセンターにおいては非常用発電機を備え …

お客様各位 2011年3月12日株式会社 日本サイバーテック 東北地方太平洋沖地震による弊社サービス状況のご報告 まずは、3月11日発生した東北地方太平洋沖地震により、被災された皆様とそのご家族の方々に対しまして心よりのお見舞い申し上げます。 一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。 この地震による、弊社提供中のサービスに影響はございません。 また、弊社サー …

お客様各位 2010年12月21日株式会社 日本サイバーテック 【年末年始の日本サイバーテック受付業務について】 拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 さて、日本サイバーテック(NCT)の年末年始における受付体制につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご高配のうえ何卒ご理解下さいますようお願い申し上げ …

本日予定しておりましたiDCメンテナンスは計画通り無事に終了いたしました。 皆様のご理解とご協力を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。 すでにサービスは再開いたしておりますが、回線遮断から自動復帰していない場合、 お手数ですが、お客様にて回線の接続状況等ご確認いただき、お気づきの点がございましたら 弊社技術サポート：までご連絡ください。 何卒よろしくお願い …

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は、NCTのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 直前のご連絡でたいへん申し訳ございません。3月17日（水）早朝におきましてサービスの品質および信頼性の維持・向上を目的として、iDC設備の緊急メンテナンスを下記のとおり実施いたします。 メンテナンス作業中、数分間の遮断が数回起こりま …

お客様各位 2009年12月22日 株式会社 日本サイバーテック 【年末年始の日本サイバーテック受付業務について】 　拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 　さて、日本サイバーテック(NCT)の年末年始における各業務につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご高配のうえ何卒ご理解下さいますようお願い申し上 …

お客様各位 2009年2月17日 株式会社 日本サイバーテック 【本社移転に伴うサポート窓口ご連絡先変更のお知らせ】 平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 このたび、株式会社日本サイバーテック（NCT）は本社を移転いたします。これに伴い、お客様サポート窓口のご連絡先も変更となりますのでお知らせいたします。（電子メールの連絡先は変わりません） ※ …

旧メールサーバ：61.196.229.35 新メールサーバ：119.75.230.84 2009年2月4日、上記メールサーバにつきまして、ＩＤＣ移行に伴うサーバの移動を行いました。 メールサーバのグローバルIPアドレスも変更されました。 メールサーバへの接続の際、IPアドレスでご指定されていらっしゃるお客様におかれましては、ご変更をお願いいたします。 　　　 …

旧メールサーバ：61.196.229.142 新メールサーバ：119.75.230.84 2009年2月4日、上記メールサーバにつきまして、ＩＤＣ移行に伴うサーバの移動を行いました。 対象のお客様には既にメールでご案内を差し上げておりますが、メンテナンス完了後、メールを送信する際の認証方式が変わります。ご注意下さい。 　　　　　＜従来＞　　　　　　　　 ＜今 …